关于急性间质性肾炎治疗及预后的叙述中，错误的是（）

A.去除过敏原后，多数轻症AIN患者可以自行缓解

B.重症患者宜及早使用糖皮质激素

C.为尽快控制病情，早期使用糖皮质激素+细胞毒药物联合治疗

D.出现急性肾功不全应及时进行血液透析治疗

E.以上均不是

服务质量是一种顾客感知的特点，它包括（）

A．结果质量和过程质量

B．功能质量和过程质量

C．结果质量和期望质量

D．功能质量和期望质量