（4分）H7N9型禽流感是由H7N9亚型禽流感病毒引起的急性呼吸道传染病，目前治愈率比较低．为预防新型禽流感蔓延，可用ClO₂进行环境消毒，制取ClO₂的反应过程示意图如图1所示：

请回答下列问题：

（1）如图2所示的四种物质：在a、b、c、d四种物质中属于氧化物的是　  　（填字母）．

（2）a物质中钠、氯、氧原子的个数比是　       　．

（3）d物质中氯元素和氧元素质量的最简整数比为　    　．

（4）制取ClO₂的化学方程式为　                                           　．

下列选项中，属于人的心理因素的是( )。

A．能力

B．文化

C．教育

D．品质