问题 单项选择题

ISO9000系列标准中,对企业售后服务提出质量保证要求的是( )。

A.CB/T19001-ISO9001

B.GB/T19002-ISO9002

C.GB/T19003-ISO9003

D.GB/T19004-ISO9004

答案

参考答案:A

解析:[考点] 三种质量保证模式 三种质量保证模式是针对企业管理的不同环节,而分别采用的质量保证模式。GB/ T19001-ISO9001,要求企业提供质量体系要素的证据最多,从合同的评审开始,直到售后服务,要求提供全过程严格控制的证据。

选择题
单项选择题