中年女性,既往有冠心痛、房颤病史,活动中突然发病,出现偏瘫、失语。最可能的诊断是
A.短暂性脑缺血发作
B.脑血栓形成
C.脑出血
D.蛛网膜下腔出血
E.脑栓塞
参考答案:E
下列各组词语中,错别字最多的一项是 (3分)
A.枷锁破碇撕打猖厥变换莫测
B.兑现谛造沉缅瞻养浅尝辄止
C.诅咒缄默陷井飘渺义愤填鹰
D.蔓延鬼计悱谤阻梗庸人自扰
处理零售客户投诉,并负责督促投诉的处理,进行回访及进行综合分析,促进服务提升是呼叫中心还需要具备的()。
A.综合信息处理能力
B.客户沟通能力
C.市场调研能力
D.投诉处理及分析能力