问题 单项选择题

质量服务应该在公司内外都得到共识并要面向市场。一般来说,人们都偏向使用内部服务,但如果内部服务的成本高出市场的( )以上,或不能得到相应的服务,这种偏向就会消失。

A.8%

B.10%

C.12%

D.15%

答案

参考答案:B

选择题
单项选择题