导游服务水平的提高是一个过程，它依赖于______的累积和______的熏陶。
参考答案：经验 知识
克拉克等人认为组织文化是( )
A．我们处理周围事物的方法
B．引导行为的强有力的工具
C．主要依靠符号获取和传递的思想、感受和反应的方式
D．以一整套价值观和信念为基础的
简述可撤销婚姻的概念及撤销程序？
