把下列句子组成前后衔接，意思完整的一段话。 （只写句子序号） 

①在阅读当中我们要提倡朗诵，其中包括那些成为千古绝唱的诗词和文章。

②时代在不断发展，但有许多好的东西是不能丢弃的。

③我们要大声疾呼建立一个阅读型的社会。

④大拇指是代替不了我们的喉咙的。

⑤阅读特别是朗读将使我们的大脑变得更加健全和完善。

⑥过去我们经常用书声朗朗来形容我们的校园，现在我们的校园变得沉寂起来了，已经听不到读书声了。

序号：　　　　　　　　　　　　　　　                                         　

在记录完客户投诉内容后，要对投诉（）和客户进行核实。

A.原因

B.关键内容

C.过程

D.具体人物