根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》，“三优”的核心是()。
A．优美环境
B．优质服务
C．优良秩序
D．优化管理
参考答案：B
在Word2000中，只想复制选定文字的内容而不需要复制选定的文字的格式，则应（）。
A.直接使用“粘贴”按钮
B.选择“编辑”菜单中的“选择性粘贴”命令
C.选择“编辑”菜单中的“粘贴”命令
D.在指定位置按鼠标右键性
由于金融机构的交易系统不完善、管理失误、控制缺失、诈骗或其他一些人为错误而导致的潜在损失，这体现了金融风险中的( )。
A．金融市场风险B．信用风险C．流动性风险D．运营风险
