直肠溃疡病员的粪便气味量()
A.酸味
B.粪便味
C.特殊腐臭味
D.腥臭味
参考答案:C
最重要的医疗证据是()
A.正确诊断和治疗
B.病历记录
C.与家长沟通
D.服务态度
E.以上都是
简述服务的基本特征及其对服务市场营销的影响。