将产品的质量特性划分为关键质量特性，重要质量特性和次要质量特性的依据是()

A.产品设计者的嗜好 

B.国家质量监督局的相关规定 

C.生产过程中各工序工艺的难度 

D.产品质量特性对顾客满意的影响程度

破坏生态系统的因素有________因素和________因素两大类，其中，________因素对生态系统的影响最大。