问题
单项选择题
将产品的质量特性划分为关键质量特性,重要质量特性和次要质量特性的依据是()
A.产品设计者的嗜好
B.国家质量监督局的相关规定
C.生产过程中各工序工艺的难度
D.产品质量特性对顾客满意的影响程度
答案
参考答案:D
解析:根据对顾客满意的影响程度不同,应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要类。
将产品的质量特性划分为关键质量特性,重要质量特性和次要质量特性的依据是()
A.产品设计者的嗜好
B.国家质量监督局的相关规定
C.生产过程中各工序工艺的难度
D.产品质量特性对顾客满意的影响程度
参考答案:D
解析:根据对顾客满意的影响程度不同,应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要类。