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问题 多项选择题

秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时，应留下的重要信息有（）。

A.秘书留言的时间

B.客户可采访的时间

C.秘书的姓名和电话号码

D.客户的电话号码

答案

参考答案：B, C

名词解释

十二地
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论述题

“钓鱼式执法”在上海乃至全国普遍存在，这几年有愈演愈烈之势。究其原因，是在“钓鱼式执法”的背后有巨大的利益链条。随着越来越多相似的案例浮出水面，这种“钓鱼式执法”迅速演变为公共话题。譬如在上海一个区就发现有千余名疑似执法部门雇佣的职业“钓饵”。近两年来，仅上海闵行区交通行政执法大队查处的非法营运车辆就达5 000多辆，罚款达5 000多万元。“钓鱼式执法”是执法者在“非法执法”，如果任其发展，后果将不堪设想。

运用政治生活有关知识，说明行政执法部门应该如何更好地履行自己的职责。(8分)
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