已知函数f（x）=x（x-a）²+b在x=2处有极大值．

（Ⅰ）求a的值；

（Ⅱ）若过原点有三条直线与曲线y=f（x）相切，求b的取值范围；

（Ⅲ）当x∈[-2，4]时，函数y=f（x）的图象在抛物线y=1+45x-9x²的下方，求b的取值范围

一位患者被查出患有冠心病，这位患者已经吸烟几十年，虽然曾经戒烟，但是都没有成功。根据知信行模式，护士小张正通过健康教育的形式帮助患者戒烟。

根据知信行模式，护士小张在帮助戒烟行为的过程中，最先做的应该是 （）

A.使患者了解吸烟的危害和戒烟的益处

B.帮助患者掌握如何戒烟的方法

C.告诉患者应当自愿戒烟

D.制订戒烟的具体计划

E.告知戒烟过程中会遇到的困难