地陪导游人员进行( )的准备需要一个长期过程，每次接团之前有针对性地准备导游词和兴趣话题就是其中重要的环节。

A．心理状况

B．仪容仪表

C．接待计划

D．语言和知识

关于粉尘爆炸的说法正确的是（）。

A、具有极强的破坏性

B、容易发生二次爆炸

C、产生有毒气体

D、物质的燃烧热越大，其爆炸的威力越大，例如：煤粉