参考答案：

（1）单位和个人凭已承兑商业汇票、债券、存单等付款人债务证明办理款项的结算，均可使用委托收款结算方式。

（2）委托收款在同城、异地均可使用。

（3）委托收款结算款项的划回方式，有邮划和电划两种方式。