对发生拖欠的应计贷款，系统按照先息后本的原则扣款，利息扣划由远及近，账户金额不足时先拆分最早期的利息扣收。（）
参考答案：对
某一交流电路其端电压为1000伏，电路总电流是20A，则其视在功率为（）。
A、1000伏安
B、2000伏安
C、20000伏安
D、500伏安
工作人员在服务过程中，不得在服务对象面前流露出（）情绪，也不得使用不礼貌的手势及动作。
A.不耐烦或不听
B.不高兴或不满
C.不耐烦或不满
