问题
单项选择题
针对游客不合理的个别要求，导游实在有困难时，应（）。
A.放弃，不予理会
B.向领导汇报，请求协助
C.给游客下最后通牒，让其放弃心中的想法
D.劝其退团，告知自己招待不起
答案
参考答案：B
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针对游客不合理的个别要求，导游实在有困难时，应（）。
A.放弃，不予理会
B.向领导汇报，请求协助
C.给游客下最后通牒，让其放弃心中的想法
D.劝其退团，告知自己招待不起
参考答案：B