介导Ⅳ型超敏反应的免疫细胞是

A．T细胞

B．B细胞

C．嗜酸性粒细胞

D．肥大细胞

E．中性粒细胞

话务台的基础工作，应建立健全各项（），保证制度的执行。

A、号线管理

B、管理制度

C、用户资料

D、管理方法