话务台的基础工作，应建立健全各项（），保证制度的执行。
A、号线管理
B、管理制度
C、用户资料
D、管理方法
参考答案：B
It is a(n) ________ for Chinese people at home and abroad to observe the Spring Festival.[ ]
A. habit
B. behavior
C. action
D. tradition
林木种子生产、经营许可证年检制度自何时起被取消？
