良好的方法能够提高学习效率，而拙劣的方法却常常使小敏苦恼。下面是小敏同学在学习中的具体情景，请你帮她找出学习中的”，并为她开出”，帮她消除学习中的苦恼。

（1）小敏平时学习还要依赖父母和老师的提醒。

“病症”：______________________________________________________________________

“处方”：______________________________________________________________________

（2）中学那么多功课，小敏又喜欢玩，玩完之后经常完不成作业。

“病症””：____________________________________________________________________

“处方””：____________________________________________________________________

CRM客户关系管理的作用。