遇到客户向客服代表致歉时，客服代表要讲应该的。
参考答案：错
黄芩软化韵最佳方法是
A．冷水浸泡
B．闷润
C．清蒸
D．漂洗
E．炒制
粉碎和筛选原料时，压药与造粒工房要做到定机定员，药物升温不得超过( )℃。
A．15
B．20
C．28
D．36
