客户等候很久还没等到排号，大声抱怨，大堂人员应（）

A.觉得不是自己的责任，不理会客户吵闹

B.主动上前安抚客户，询问客户具体情况，如果确实紧急，与柜台沟通取优先号进行处理

C.搞不定远远走开

D.觉得客户无理取闹与客户对着吵

阅读下列材料，回答有关问题。

材料1：综合消息，甲国某一物流公司已获乙国政府授权，取得了乙国130万公顷可耕地的使用权，租期为99年。据悉，甲国公司将用来种植粮食作物，并将粮食船运回国。

材料2：下图为甲国和乙国的地理位置示意图。

据图判断甲国面积比乙国（），判断的理由是（）。