问题 多项选择题

业务集中处理平台的系统管理包括以下()。

A.机构管理

B.工作调度及业务切换

C.前后台沟通机制

D.业务灾备与危机管理

E.柜员管理

答案

参考答案:A, B, C, D, E

论述题
单项选择题