问题
多项选择题
组织可通过（）绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。
A.已交付零件的质量绩效
B.对顾客造成干扰
C.超额运费的情况
D.顾客对交付问题的通知
答案
参考答案：A, B, C, D
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组织可通过（）绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。
A.已交付零件的质量绩效
B.对顾客造成干扰
C.超额运费的情况
D.顾客对交付问题的通知
参考答案：A, B, C, D