“一视同仁，不卑不亢”是处理人际关系的一个重要标准，其核心是：（）

A．尊重

B．自信

C．平等

D．人格尊严

（）是客房销售的中心环节.

A.开拓客源

B.稳定客源

C.提高住宿率

D.客房预定