客户服务相叠着三种不同层次的服务，其中客户在购买企业产品之前假定自己必须获得的服务称为（）

A.延伸服务

B.反映服务

C.意外服务

D.基本服务

患儿，3岁。形神疲惫，面色萎黄，嗜睡露睛，大便稀薄，四肢不温，足跗及面部轻度浮肿，神志不．清，时或抽搐。治疗应首选

A．缓肝理脾汤

B．痛泻要方

C．大定风珠

D．苏合香丸

E．参附汤