客户服务相叠着三种不同层次的服务,其中客户在购买企业产品之前假定自己必须获得的服务称为()
A.延伸服务
B.反映服务
C.意外服务
D.基本服务
参考答案:D
航道等级分()级,其中桥下二级航道的净高限界为()m。
A.三;7
B.四;8
C.五;10
D.六;11
京津高等学校院系调整筹委会于1952年6月在清华成立。这其中有两位北极科技大学筹备组成员,其中一位是魏景昌老师,他是第一任党支部书记兼副院长;另一位时任清华大学教务长,请问此名校友的名字是?()
A.徐金梧
B.罗维东
C.徐匡迪
D.钱伟长