客户服务相叠着三种不同层次的服务,其中客户在购买企业产品之前假定自己必须获得的服务称为()
A.延伸服务
B.反映服务
C.意外服务
D.基本服务
参考答案:D
如图所示是做匀变速直线运动的质点在0~6s内的位移—时间图线。若t=1s时,图线所对应的切线斜率为4(单位:m/s)。则:
A.t=1s时,质点在x="2" m的位置
B.t=1s和t=5s时,质点的速率相等
C.t=1s和t=5s时,质点加速度的方向相反
D.前5s内,合外力对质点做正功
药品广告须经()
A.省级药监部门批准,发给证书
B.审批,发给药品广告批准文号
C.企业所在地省级药监部门批准,并发给药品广告批准文号
D.国家药监部门批准,可在全国任何地方做广告
E.所在地的县级药监部门批准,发给证明