问题 单项选择题

客户服务相叠着三种不同层次的服务,其中客户在购买企业产品之前假定自己必须获得的服务称为()

A.延伸服务

B.反映服务

C.意外服务

D.基本服务

答案

参考答案:D

选择题
单项选择题