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问题 多项选择题

根据《民法总则》的规定，下列属于知识产权的权利客体的有哪些？（）

A.商业秘密

B.发明、实用新型、外观设计

C.集成电路布图设计

D.地理标志

答案

参考答案：A, B, C, D

问答题 案例分析题

在中国质量万里行活动中，不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光，消费者感到由衷的高兴。3月15日是世界消费者权益日，某大型零售企业为了改善服务态度、提高服务质量，向消费者发出意见征询函，调查内容是"如果您去商店退换商品，销售员不予退换怎么办？"要求被调查者写出自己遇到这种事时怎样做。其中，有这样几种答案？ （1）耐心诉说。尽自己最大努力，苦口婆心慢慢解释退换商品原因，直到得到解决。 （2）自认倒霉。向商店申诉也没用，商品质量不好又不是商店生产的，自己吃点亏下回长经验。 （3）灵活变通。找好说话的其他售货员申诉找营业组长或值班经理求情，只要有一人同意退换就可望解决。 （4）据理力争。绝不求情，脸红脖子粗地与售货员争到底，不行就往报纸投稿曝光，再不解决向工商局、消费者协会投诉。

这个调查内容能否反映出消费者个性心理特征的本质？
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单项选择题

下列的说法中，对飞机或者滑翔机类别等级的飞行教员执照申请人的要求错误的是：（）.

A.具备在失速识别、螺旋进入、保持和改出程序方面的技术和教学能力

B.在所申请飞行教员执照的航空器类别和级别的航空器上担任机长至少15小时

C.在所申请飞行教员执照的航空器类别和级别的航空器上担任机长至少50小时
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