甲类厂房的耐火等级应为哪一级？最多允许多少层？
参考答案：甲类厂房的耐火等级不应低于二级（或为一、二级）；除生产必须采用多层者外，宜采用单层。
按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧，描述正确的有（）。
A.交谈时，仅谈及公事，不要浪费客户时间
B.不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎
C.谈吐务必做到严肃、庄重
D.适时询问对方有什么事情要自己为他处理
E.同情对方的立场，并设法使对方同情自己的立场
