问题
多项选择题
按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧,描述正确的有()。
A.交谈时,仅谈及公事,不要浪费客户时间
B.不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎
C.谈吐务必做到严肃、庄重
D.适时询问对方有什么事情要自己为他处理
E.同情对方的立场,并设法使对方同情自己的立场
答案
参考答案:B, D, E
按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧,描述正确的有()。
A.交谈时,仅谈及公事,不要浪费客户时间
B.不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎
C.谈吐务必做到严肃、庄重
D.适时询问对方有什么事情要自己为他处理
E.同情对方的立场,并设法使对方同情自己的立场
参考答案:B, D, E