问题
多项选择题
如何表达同理心（）
A.同意客户的需求是正确的
B.陈述该需求对其它人一样重要
C.表明该需求未被满足所带来的后果
D.表明你能体会到客户目前的感受
答案
参考答案：A, B, C, D
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如何表达同理心（）
A.同意客户的需求是正确的
B.陈述该需求对其它人一样重要
C.表明该需求未被满足所带来的后果
D.表明你能体会到客户目前的感受
参考答案：A, B, C, D