伤食之大便气味是：（）
A、大便臭秽
B、大便酸臭
C、大便恶臭
D、大便无明显臭味
E、大便腥臭
参考答案：B
柜员“八步法”是（）
A.站相迎、笑相问、双手接、热情待、精挖潜、揭风险、熟练办、礼貌别
B.站相迎、笑相问、双手接、快速办、准确指、提醒递、礼貌别、目相送
C.站位准、笑相问、正确引、主动询、热情答、快移交、礼貌别、抚抱怨
