（）应注意遵守三条原则：（1）真诚地帮助顾客解决问题；（2）绝不与顾客争辩；（3）不损坏美发厅的利益。

A.接待顾客

B.操作过程中

C.接待服务

D.处理投诉

患者，双足皆肿胀，发红、趾缝潮湿，浸渍发白，并有糜烂、渗液、脓疱、脓痂，真菌检查阳性。治疗应

A．清热解毒祛风

B．清热祛湿活血

C．清热除湿解毒

D．健脾除湿清热

E．清热凉血利湿