什么是人际关系平衡？其种类有哪些？

（2011年浙江义乌，29题）实验室要配制100克溶质质量分数为15%的硝酸钾溶液。

（1）配制溶液需完成计算、称量、     三个步骤。

（2）会导致所得溶液溶质质量分数偏小的选项有哪些？     

A．硝酸钾中有杂质

B．称量时使用了生锈的砝码

C．用量筒量取水时，仰视读数

D．配制完成后移取液体时有部分溅出