旅行社的功能是指旅行社作为企业对社会所能发挥的有益作用。它包括()。

A.安排旅行

B.安排住宿

C.接待游客

D.托运行李

E.保护环境

下列哪种情况会产生外部效应 ( )

A．工人罢工要求提高工资

B．矿难造成矿山停产

C．交通事故造成交通拥堵

D．生产过剩造成价格下降