在具体的每项服务项目和内容设计上，则着重了解（），根据不同客户的不同需求细化每个服务项目的内容。

A、客户特点

B、客户需求

C、客户业态

D、客户规模

可用于电动机的过载保护的（）。

A.电流继电器

B.热继电器

C.时间继电器

D.中间继电器