参考答案：直接观察来访者的外形、姿态、表情、行为、语言等外在表现的一切细节。
(2)通过观察来访者的日常生活行为，或者专门设计测验的标准环境或者模拟评估的情境来观察来访者在测验时的种种表现，从而分析其行为。
(3)通过咨询者与来访者的非言语行为的沟通来培养良好的氛围，双方身体姿势及其他非言语行为的协调一致，有助于培养良好的咨询氛围以及建立起相互理解的咨询关系。