改革开放后我国出现人口大规模流动的最根本原因是 （ ）

A．主要受国家政策影响的非自发性迁移

B．国际人口迁移为主

C．户籍制度的改革

D．城市就业机会多，城乡和地区之间的巨大的收入差距

与客户沟通交流中，陈述“预热”话题包括（）

A.客户的兴趣爱好

B.共同关心的人或事

C.对客户工作生活环境的赞美

D.对客户的衣着、外表的赞美