为残障客户提供导引服务，网点大堂服务人员应积极协助残障客户办理各项业务。
参考答案：对
对于一定质量的气体加热，气体吸收了500 J的热量，它受热膨胀的过程中对外做功300 J，气体的内能将怎样改变（ ）
A．增加800 J
B．减少800 J
C．增加200 J
D．减少200 J
遗传研究表明，类风湿性关节炎属于（）
A.单基因遗传
B.隐性遗传
C.非遗传性疾病
D.显性遗传
E.多基因遗传
