参考答案：

（1）立即阻止罪犯的不法行为，确保监狱警察合法权益和人身生命安全；

（2）查明产生事态的主要原因；

（3）及时进行个别谈话，做好法纪教育和规劝引导工作；

（4）做好现场其他罪犯的思想情绪稳定工作，以防矛盾激化；

（5）对不服管教和仍有暴力危险倾向的，及时予以加戴戒具，实施禁闭；

（6）检查有无潜在的诱发因素或重新激化矛盾的不稳定因素；并加以防范；

（7）按照有关规定对有关罪犯进行处罚，对阻止事件发生有功人员进行奖励，并及时公布；

（8）做好事故处理记录并及时向有关部门上报。