参考答案：B

解析： 4R营销理论是由美国学者唐·舒尔茨在2001年提出的以竞争为导向的营销策略。4R分别指Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。4R将企业的营销活动提高到宏观和社会层面来考虑，提出企业与顾客及其他利益相关者应建立起命运共同体，巩固和发展长期的合作关系，强调关系管理而不是市场交易。