“吃一堑,长一智”这句话所包含的道理是[ ]
A.人们生活阅历丰富,经验就丰富
B.失败越多智商越高
C.挫折能增长人的聪明才智
D.挫折是普遍存在的
答案:C
信用形式是表现信用关系的具体形式,它包括()。
A.商业信用
B.银行信用
C.国家信用
D.合作信用
E.民间信用
关于团体保险客户服务的理论和内涵,以下说法正确的有( )。
A.现代市场营销理论的核心已经由原来的4C 转变为4P
B.团体保险客户服务可以归纳为售前服务、售后服务和理赔服务
C.保险合同的变更、退单、保单的复效以及保单抵押贷款等方面是理赔服务的重要组成部分
D.“以产品为中心”的经营模式是保险公司创造利润的源泉