客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望。

《压力容器安全管理人员和操作人员考核大纲》规定，压力容器操作人员分为固定式压力容器操作人员和移动式压力容器操作人员两类，压力容器安全管理人员（）类别。

A、分

B、不分