产品在规定的条件下合规定的时节内完成规定的功能的概率称为产品的()
A.稳定性
B.重要性
C.可靠性
D.物理性
参考答案:C
当工作和工作之间的逻辑关系和工作的持续时间都具有不肯定性时,应用( )进行进度计划的制定。
A.计划评审技术B.风险评审技术C.关键路线法D.图示评审技术
对于政企客户的投诉申告首次回应时限要求包括()
A.首次申告后30分钟内反馈故障处理进展及后续安排
B.首次申告后10分钟内反馈故障处理进展及后续安排
C.故障处理中,间隔不超过2小时与客户沟通一次
D.故障处理中,间隔不超过1小时与客户沟通一次