问题
多项选择题
工单共分为（）、业务协查工单、公共业务工单共7类
A.投诉工单
B.建议表扬工单
C.问题咨询工单
D.服务预约工单
E.争议账款工单
答案
参考答案：A, B, C, D, E
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工单共分为（）、业务协查工单、公共业务工单共7类
A.投诉工单
B.建议表扬工单
C.问题咨询工单
D.服务预约工单
E.争议账款工单
参考答案：A, B, C, D, E