W房地产开发企业的下列条件，( )是符合其设立房地产开发企业应具备的条件。

A．注册资本在10万元以上

B．注册资本在100万元以上

C．有4名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员

D．有2名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员

E．有2名以上持有资格证书的专职会计人员

对于有备而来的投诉客户正确的处理方式包括（）。

A.运用政策和技巧

B.向顾客展示诚意

C.设置障碍让顾客打退堂鼓

D.充满自信

E.表示理解和关注