参考答案：存取款免填单只适用于客户持卡／折办理的活期存取款业务。开户转账挂失以及规定金额以上的存取款业务，客户须按规定填写相关凭单。实行存取款免填单的业务，客户仍可自填存取款凭单办理业务，网点不得拒绝为客户办理自填单业务。