用化学符号表示：锌元素   、氯离子   、硫酸亚铁   、可用于人工降雨的氧化物是       ；可用于实验室制取氢气的酸是           ；加入汽油中可用作汽车环保燃料的液体               。

企业要不断完善服务系统，最大限度是顾客感到安心和便利，为此，需做到（）

A.在价格设定方面，要力求价格公平、明码标价

B.在包装方面，要安全、方便

C.在经营中要尺足、称满

D.在售后服务方面要帮组安装，定期进行访问