地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和_爱下问搜题

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问题单项选择题

地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。

A.做好物质准备

B.做好知识准备

C.确认接团的准确时间

D.落实接待事宜

答案

参考答案：D

单项选择题

客户在购买了产品或服务后依然无法评价的某些特征和属性（原因在于客户难以具备这方面的专业知识或技巧），这属于客户关怀评价的（）。

A.寻求特征

B.体验特征

C.信用特征

D.个性特征

单项选择题

ADF接收机测量的是（）.

A.QDM

B.QDR

C.RB