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参考答案：C
His name is Alan Robert Smith.His first name is .
A．Alan
B．Robert
C．Alan Robert
D．Smith
客服人员应在多长时间范围内对工作区域进行巡视，以确定服务区客人是否需要服务（）
A、6-8分钟
B、8-10分钟
C、10-12分钟
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